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跨境B2B2C商城系统有哪些个性化的功能?

2017-10-31

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跨境B2B2C商城系统有哪些个性化的功能?

1、寻找优质供应商避免假货风险

跨境b2b2c商城平台只有为消费者提供了优质的产品和服务,才能够生存的更加长久,否则很可能走向失败。分形科技建议:跨境b2b2c商城系统建设时可以在系中对供应商的相关条件进行严格的规定,避免假货的出现。同时做好系统的各项优化工作,给予消费者舒心的消费体验,实现共赢。

2、对客服和售后系统的完善

跨境b2b2c商城平台是一个电商平台,消费者了解商品的途径除了网站上的商品详情就是对找客服进行了解了,客服能否及时回应很大程度上是决定消费者是否继续购买行为的决定因素。所以一个完善且反应快速的客服系统对于跨境b2b2c商城是非常重要的。优质的售后服务对供应商是一种良性的督促,对消费者是有更加强大的购物保障。除此之外,还在解决消费者购买商品后的问题的同时有效的促成二次购买活动。

3、解决产品的语言地域障碍问题

跨境b2b2c商城平台是一个全球性的商务平台,上面的商品是集多个国家的产品于一体的,但是奶多产品在生产时只会在产品说明上写有本国文字。这样就造成了很多其他国家或地区的消费者在购买商品时看不懂,其甚至出现出现本国商品与海外同款商品存在诸多不同之处。如外形不一致、商品介绍文字缺少数字标示、生产公司不一致等。这些问题都需要跨境B2B2C商城系统建设时进行有效的控制,分形科技建议:商城平台可以对供应商提出消费者的需求,或是采用国际统的文字。

4、解决货源问题

跨境B2B2C商城系统平台的供应商除了企业直接入驻外还有其他形式的卖家,这部分卖家有的可能无法拿到其售卖的商品的品牌直接授权,甚至有些品牌相当排斥和平台直接产生联系。这时,供应商只能去当地的商场直接购买,这样的做法不但增加了假货风险,还加重了整个供应链的不稳定。这样的情况虽然不是普启遍现象,但是很为跨境B2B2C商城带来信誉和安全的隐患。分形科技建义:跨境b2b2c商城系统建设时需要对商品的货源进行相关的规定,如果实现无法保证那么可以不予上架。同时需要对供应商、货源、物流等方面进行严格要求并制定处罚方式,如违反规定将停止店铺开放等功能。

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