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神州电商为什么要做站内信

2018-10-18

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神州电商:为什么要做站内信?

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企业、平台商户定点推送营销广告、新品发布、促销等消息,促进用户活跃、订单转化;
企业相关规则、政策类公告通知,确保用户能及时全面了解公告内容;
围绕用户相关的交易、资产类相关通知,一方面是及时告知用户交易相关内容,提高用户体验和节约短信成本;另外一方面唤醒沉默用户刺激消费;
促进平台内用户之间进行互动,生产更多内容,另外也促进平台内用户活跃度;
站内信能实现哪些功能?
企业公告通知:应用场景较广,便捷性较强,当企业存在公告类内容,可及时进行全量或定量推送,让平台内的用户知悉。
企业营销类活动:主要适用于电商类企业,可根据用户属性不定期进行推送营销类活动通知,提高活动传播度和收益。
企业助手相关通知:如交易、物流、收发货等通知,一方面用户能及时知晓商品的第一动向,另外也能在一定程度上较少企业的短信成本。
用户资产信息通知:如积分变动、优惠券到期前通知,凸显用户资产信息重要性的同时,又唤醒沉默用户进行消费优惠券,从而促进订单转化。
用户间互动:如私信、问答、评论、点赞、回复,提高平台内用户活跃度,从而形成用户之间主动互动的良性循环。
订阅通知:主要针对用户自主定制的内容类通知,减少用户错过自己感兴趣的内容。

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