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小程序PC端微信客服

2019-03-16

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为丰富小程序的服务能力,提高服务质量,微信为小程序提供客服消息能力,以便小程序用户可以方便快捷地与小程序服务提供方进行沟通。今天,都市科技小编就为大家介绍如何使用小程序PC端微信客服,步骤如下:

1、打开微信公众平台https://mp.weixin.qq.com,输入小程序账号密码登录微信小程序

图片1.png

2、点击客服,然后新添客服

图片2.png

图片3.png

3、打开微信客服网址https://mpkf.weixin.qq.com,进入登录PC端客服界面,使用客服的微信扫二维码即可进入客服管理界面

图片4.png

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4、小程序使用者点击小程序客服进行客服咨询时,客服管理员即可在管理界面与之进行沟通交流

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