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运营与市场之间有什么区别

2018-10-20

浏览 0 次   来源:admin

    深圳分销商城系统—运营与市场之间有什么区别?

  运营是如何把你的产品、服务、用户体验做好;市场是你的产品服务的受众对象,TOC就是人群,TOB就是单位组织;营销就是如何去利用、影响甚至改变市场的认知,最后达成交易。

  但是在很多互联网公司中运营和市场的岗位有时候会没有明晰的界定,好像做运营的也在做着跟市场相关的事情,而做市场的也要做运营,甚至很多公司内部都没有划分运营部和市场部。所以我们经常会看到做运营的要写文案、要搞活动、要拉新用户;而做市场的也要写文案、做活动、拉新用户。这样,很多人会觉得很迷惑,既然运营和市场要做的事情这么相似,那到底运营和市场有什么区别?

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  其实,运营和市场并不是一样的。虽然运营也要做活动,市场也要,但是两者做活动的目的和评判效果并不一样。于运营而言,做一个活动的目的更重要的是看其带来的具体转化率;而对市场而言,活动的目的更多的是曝光度。举个例子,大家应该记得百雀羚之前很火的一篇微信文章,如果站在运营的角度,这篇文章带来了多少购买转化率是其目标,而站在市场的角度上,只要这篇文章有较高的传播量和阅读数,其活动目标就达成了。这就是运营和市场的一个很明显的区别,运营往往会做一些务实到具体数据上的事情,而市场则更务虚一点,关注的更多是一些曝光度。深圳分销商城系统

  因此,常见的运营岗位主要分为内容、用户、活动,而这些运营岗位可能都要和具体的KPI挂钩;而市场则分为品牌、公关等岗位,更多的是扩大产品的知名度和“感觉”影响力。二者还是存在着不小的差异。

  但是,尽管运营和市场存在着差异,但是两者也有很多相同之处,都和产品及用户紧密相连,所要求技能也很相似。所以,这也是为什么很多公司运营和市场能够合二为一的原因。

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